リフォームの流れ
私たちミズノ住設は、お客様にご納得・ご安心いただけるリフォーム店でありたいと常に一生懸命です。
ご相談から施工からアフターメンテナンスまで、トータルであなたの住まいづくりをサポートいたします。
お問合せ・ご相談
今のお住まいで、気になっていることや、リフォームの希望などをご相談ください。
匿名でも承ります。お気軽にご相談ください。
しつこい売り込みは、一切いたしませんのでご安心ください。
事務所のある須賀川市を中心に、郡山市南部、鏡石町、天栄村のお客様を承ります。
打ち合わせ
まず、お電話やメールでお話をさせていただきます。
具体的なお話が必要になれば専任の担当者が、ご要望・ご不満をしっかりとお聞きいたします。いきなり、押しかけることはありません。ご安心ください。
■お住まいの調査
■工事内容・工期・資金 等の打ち合わせ
プラン作成のお申込み
複雑な工事の場合は、すぐに本契約はいたしません。
プラン作成のお申込みをいただいてから、現場調査、プラン作成、設計 等を行います。
■職人を伴う現場調査
■図面を立体化してのご説明
■ショールームのご案内
■最終プランと見積書の提出
ご契約
プランやお見積もりが、お客様のご希望にあっていれば契約を結びます。
(しっかりとした、手続きを行います。)
■契約書の確認
■工程表の提出
□契約金のお支払い
着工
工事中は、安全・施工の管理を徹底的に行います。
お客様のご要望を、現場で作業する職人に直接伝えられるよう、
自社で施工管理を行っております。
■ご近隣の方へのご挨拶
□着工金・中間金のお支払い
完工・お引渡し
完工時に社内の検査員が厳正にチェックしてから、お客様にお引渡しいたします。
ご不満や気になることがあれば、お気軽にお申し出ください。
■最終検査
■ご近隣へのお礼の挨拶
■保証書の発行
□最終金のお支払い
アフターメンテナンス
全て完了しましたら、品質保証書をお渡ししております。(塗装に関しましては証明書をお渡ししています。)
その後の状況をお伺いするために、お引き渡し後 定期的にメンテナンスハガキを送らせていただいております。
不都合な箇所や気になることがあれば、直ぐに対応させていただきます。
ミズノ住設について、もっとくわしく
リフォームの仕事をするにあたっての、ミズノ住設からのお客様に誓うこと・約束ごとです。
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